Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2024

Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Kaufbestätigung. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Senior eExperience mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das unten, wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet, und zwar an folgende Adresse: Senior eExperience, Seestrasse 10, 8708 Männedorf ZH, Schweiz, E-Mail: info@senioreexperience.com.

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat Senior eExperience ihm alle Zahlungen, die Senior eExperience von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über seinen Widerruf des Vertrags bei Senior eExperience eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Senior eExperience dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, Senior eExperience und der Kunde haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Senior eExperience dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Der Kunde kann für den Widerruf folgendes Muster-Widerrufsformular verwenden: „An: Senior eExperience, Seestrasse 10, 8708 Männedorf ZH, Schweiz. Hiermit widerrufe ich den von mir mit Buchung vom […] und Bestätigung von Senior eExperience vom […] abgeschlossenen Vertrag über das folgende Produkt: [...]. [Name des Verbrauchers] [Anschrift des Verbrauchers] [Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)] [Datum]“ [Anmerkung für den Verbraucher: bitte passende Angaben einsetzen]. Das Widerrufsrecht ist gem. § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB ausgeschlossen, soweit Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen betroffen sind, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Haftung für Verletzungen während der Teilnahme: Senior eExperience übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die während der Teilnahme an den Veranstaltungen, Kursen oder sonstigen Aktivitäten auftreten, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Senior eExperience.

Haftungsbeschränkungen: Die Haftung von Senior eExperience ist auf die typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für alle sonstigen Schäden wird die Haftung auf die Höhe des Teilnahmeentgelts begrenzt. Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.